返金ポリシー
返品・返金ポリシー
当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の返品および返金ポリシーを設けております。返品・返金をご希望の場合は、必ず本ポリシーをお読みの上、ご対応ください。
1. 返品可能期間
商品到着後30日以内に返品を承ります。返品期間を過ぎた場合は対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
2. 返品条件
返品を受け付けるためには、以下の条件を満たしている必要があります：
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商品が未使用であり、元の状態であること。
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元のパッケージに入っていること。
ただし、製品がヘルメットに取り付けられない場合には、以下の条件を満たす場合に限り、開封済みの商品でも返品を承ります：
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商品到着後30日以内に、サポートチームへご連絡いただき、取り付け不可の状況を確認していただくこと。
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サポートチームによる確認後、返品手続きを進めていただくこと。
3. 返品送料
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商品に欠陥がある場合、返品送料は当店が負担いたします。
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お客様都合での返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。
4. 返金手続き
返品商品を受領し、検品した後、7～14営業日以内に返金を処理いたします。返金は元のお支払い方法で行われます。
5. 返品不可の商品
以下の商品については返品をお受けできません：
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アウトレット商品
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その他、返品不可と明記されている商品
6. 返品先住所
返品商品の送付先は以下となります：〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13西新宿水間ビル6階
ADELIC商事株式会社
7. お問い合わせ
返品や返金に関するご質問がございましたら、当店のカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
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returns@brakefreetech.jp
